Conditions générales de service

1. Objet

Les présentes conditions régissent les prestations fournies par Béatrice Couderc (CelticWebCraft), auto-entrepreneur, dans le cadre de la création de sites web et de l’assistance informatique à domicile.

2. Prestations proposées

• Création de sites vitrines en HTML/CSS/JS
• Dépannage informatique à domicile (installation, configuration, maintenance)
• Formation de base à l'utilisation d'outils numériques

3. Modalités d’intervention

Les prestations sont réalisées sur devis accepté par le client. L’assistance à domicile est proposée uniquement dans la région des Côtes-d’Armor.

4. Tarification

Les tarifs sont communiqués sur demande ou mentionnés dans le devis. Toute prestation commencée est due.

5. Responsabilité

Le prestataire s'engage à faire preuve de diligence et de professionnalisme. Il ne peut être tenu responsable d’un mauvais usage ou d’une intervention ultérieure réalisée par un tiers.

6. Propriété des livrables

Le code, les visuels et les contenus livrés dans le cadre d’un site web sont cédés au client une fois le paiement intégral effectué, sauf mention contraire au devis.

7. Données personnelles

Les données personnelles éventuellement collectées (formulaire de contact) ne sont ni revendues ni partagées. Le client peut en demander la suppression à tout moment.

8. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute procédure. Le tribunal compétent est celui de Saint-Brieuc.